מנהיגות - מהי מנהיגות?

מנהיגות מעצבת

מודל הטווח המלא של המנהיגות 

מודל הטווח המלא של המנהיגות (Full Range Leadership Model) פותח על ידי ברנס (Bernard M. Bass) והוא מבוסס על תיאוריית המנהיגות של פיירסון (James MacGregor Burns) ועל יותר מ-100 שנים של מחקר בתחום המנהיגות. מודל זה מתאר את מגוון הסגנונות המנהיגותיים שיכולים להיות קיימים בתפקידי מנהיגות, במתח שבין אפקטיביות ומעורבות, החל מ"אי מנהיגות", דרך מנהיגות מתגמלת ועד מנהיגות מעצבת. להלן שלושת הקטגוריות המרכזיות במודל:

1. מנהיגות מעצבת (Transformational Leadership)

מנהיגות מעצבת, הנקראת גם "מנהיגות מתמירה", מתמקדת בהנעת השינויים בארגון ובצמיחה האישית של העובדים. היא מעוררת השראה ומביאה לשינוי חיובי על ידי עידוד התפתחות אישית וקידום יצירתיות. המרכיבים העיקריים שלה כוללים:

• הנעה (מוטיבציה) באמצעות השראה (Inspirational Motivation): המנהיג מעורר השראה ומניע את הצוות באמצעות חזון ברור ומלהיב.
• התייחסות אישית (Individualized Consideration): המנהיג מתייחס לצרכים האישיים של כל חבר צוות ומספק תמיכה אישית.
• מודל לחיקוי והזדהות (Idealized Influence): המנהיג מהווה דוגמה אישית על ידי התנהגות אתית ועקבית, מה שמוביל להערכה והערצה.
• איתגור אינטלקטואלי (Intellectual Stimulation): המנהיג מעודד את הצוות לחשוב בצורה יצירתית ולפתור בעיות בדרכים חדשות.

השפעת מנהיגות מעצבת

מנהיגות מעצבת יכולה להשפיע בצורה משמעותית על הארגון ועל הצוותים. ההשפעה ניכרת בכמה תחומים עיקריים:

• שיפור ביצועים והישגים: מנהיגות מעצבת מביאה לשיפור בביצועים והישגים של הצוות. כאשר העובדים מרגישים מעורבים ומוטיבציה על ידי החזון וההשראה של המנהיג, הם נוטים להוציא את המיטב מעצמם ולהשיג תוצאות גבוהות יותר.
• פיתוח אישי ומקצועי: המנהיגות המעצבת תומכת בפיתוח אישי ומקצועי של העובדים. באמצעות הערכה אישית ועידוד לחשיבה יצירתית, עובדים יכולים לשפר את כישוריהם ולצמוח בתפקידם.
• הגברת המחויבות והנאמנות: מנהיגים מעצבים מגבירים את המחויבות והנאמנות של הצוותים. כאשר העובדים רואים את המנהיגות כדוגמה אישית וערכית, הם נוטים להיות מחויבים יותר למטרות ולערכים של הארגון.
• יצירת תרבות ארגונית חיובית: מנהיגות מעצבת מסייעת ביצירת תרבות ארגונית חיובית. המנהיגים מעודדים סביבה של תמיכה, יצירתיות, ושיתוף פעולה, מה שתורם לאווירה כללית טובה ולרווחת העובדים.

2. מנהיגות מתגמלת / עסקאית (Transactional Leadership)

מנהיגות מתגמלת מתמקדת בהשגת תוצאות על ידי תיאום, שיפוט ותיקון התנהגות. היא מתמקדת בחילופי תועלת, כלומר, המנהיג מבצע תיאום עם הצוות כדי להשיג את המטרות המוגדרות, ובהתאם לתוצאה הצוות יתוגמל, והמנהיג יתקן את ההתנהגות במידת הצורך. המנהיגות מתגמלת כוללת את המרכיבים הבאים:

• תגמול ותמריצים (Contingent Reward): המנהיג מתגמל את הצוות על ידי מתן תמריצים ותמורה עבור ביצועים טובים.
• ניהול לפי חריגות (Management by Exception): המנהיג מתערב רק כאשר תקלות מתרחשות או כאשר יש בעיות בתוצאות.

3. אי מנהיגות "שב והנח" (Laissez-Faire Leadership)

מנהיגות מסגנון זה היא בעצם אי-מנהיגות, זהו מצב של כמעט הימנעות מהתערבות, מצב שבו המנהיג מעניק חופש רב לצוות ומפחית את רמת ההתערבות והנחייה, גם כאשר נדרשת התערבותו. זה כולל:

• אי התערבות (Non-Interference): המנהיג נמנע מהתערבות בניהול יומיומי של הצוות.
• היעדר הכוונה (Lack of Guidance): המנהיג אינו מספק הכוונה או תמיכה מספקת כאשר מתעוררות בעיות.